Transporte público é caro e estressante em São Paulo, dizem usuários

A insatisfação com o transporte público na cidade de São Paulo aumentou no ano de 2011, segundo uma pesquisa feita pela Toledo & Associados, a pedido da Associação Nacional de Transportes Públicos. Na percepção dos entrevistados, o transporte coletivo é caro e compromete a qualidade de vida dos usuários.

De acordo com o estudo, a avaliação média do metrôcaiu de 3,9, em 2010, para 3,7, no passado, em uma escala de 1 a 5. Já o ônibus municipal teve sua nota geral reduzida de 3,4 para 3,1, no mesmo período, enquanto a média dos microônibus caiu de 3,4 para 3.